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Plazo de Entrega

El tiempo estimado es de 2 a 5 días laborales para envíos a las Islas Canarias. Este periodo incluye el procesamiento de almacén y periodo de entrega del transportista.

Envíos al resto de España y países no disponible temporalmente.

Transporte

Tu compra será enviada por CORREOS.

En Koala Online hacemos un continuo seguimiento del envío de cada compra, ante la posibilidad de que el transportista tenga inconvenientes para encontrar tu dirección o que haya tratado de realizar la entrega cuando no había nadie en casa.

Una vez realizado el envío te enviaremos un código de seguimiento de tu pedido.

Exentos Gastos de Aduana. Impuestos ya incluidos en el precio

Totalmente incluido en el precio. Para pedidos en Canarias, tu pedido no pasa por la aduana, enviamos directamente desde nuestros centros logísticos. Enviamos desde Canarias, no hay aduanas ni gastos adicionales y el IGIC ya está incluido en el precio.

¿Cuándo recibiré mi pedido?

El tiempo de entrega en Canarias es de 2 a 5 días laborales (excepto sábados, domingos y festivos).

CORREOS por norma general realiza dos intentos de entrega, si no se localiza al destinatario, se enviará a la oficina de CORREOS más cercana. 

Costes de envío

Tipo de EnvíoDestinoImporte
Compras hasta 39€Todas las Islas Canarias3,99€
Compras superiores a 39€Todas las Islas CanariasGratis

Más información sobre envíos

Todos los envíos con destino a cualquier Isla serán realizados a través de CORREOS, colaboramos preferentemente con CORREOS. Todos los pedidos cuentan con un seguro de envío básico, que los protege de los posibles daños o pérdida que se puedan ocasionar durante el proceso de transporte.

Nos responsabilizamos de su reenvío sin ningún coste suplementario para el cliente. Debe tener en cuenta que no se podrá reenviar un nuevo producto hasta que el transportista confirme que el paquete se ha perdido.

Si tienes cualquier duda envíanos un whatsapp de Lunes a Viernes de 09:00h a 17:00h o rellena nuestro formulario de contacto

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